“我是磨石桥附近的居民，反映噪音扰民的问题。”9时40分左右，现场接进了第6个电话。市民陈先生反映，磨石桥菜场附近有两家烤鸭店为了竞争，把店里的音响开得特别响，严重影响了附近居民的正常生活，“我们家孩子正在备考，音响声音很大影响孩子的复习。”详细了解情况后，黄永刚记录了对方的联系方式，表示将核实、交办此事，并向其反馈处理结果。

　　随后，家住横街镇后尚家村的一位村民打进了热线电话，“我们村在建套闸，施工过程中使得旁边的6间房屋受损，其中3间被评为危房，已经反映了很多次，但一直未得到明确答复。”黄永刚说，建造套闸是农田灌溉需要，希望村民予以支持，在建造过程中受损的房屋已经评估完毕，具体情况还需与镇里核实，将尽快予以回复。

　　当天上午，12345便民服务平台共收集问题77件，其中现场接听11件，转交办66件。