第03版:声音
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2012年12月04日 星期二 出版
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被会员,该找谁算账

  □闲  言

  12月1日,笔者与同伴在三亚凤凰机场排队登机时,被一名身穿机场工作服的女子拦住,要求检查机票,紧接着,对方要求我们出示身份证与手机号码说是核对相关信息。当看到对方将这些个人信息输入笔记本时,笔者大惑不解地问了句:“你是干什么的,为什么要登记这些?”不料,对方拿出两张会员卡递给我们,回答道:“您现在已经是四川航空公司金熊猫会员俱乐部的会员了,乘机可以享受诸多优惠。”在不知情的情况下,无端“被会员”,笔者感到犹如吞下一只苍蝇般恶心,但为了赶飞机只得“忍”了。

  当下,生活中各式各样的“会员卡”层出不穷,这些大多都是消费者心甘情愿办理的,而这种不管你是否愿意,如此“先斩后奏”逼办会员的情景却是极少见的。在商业时代,营销者为了寻求利益而无孔不入,个人信息屡遭泄露之例比比皆是。可是出现这种情况,到底应该找谁算账呢?

  笔者想说的是,三亚作为全国知名的旅游城市,机场的管理制度如此松懈是否应该反思?那名身穿机场工作服的四川航空公司推销人员在登机口借着检查机票与核对信息为由,欺诈旅客的行为看来并非首次,为何机场方面却对此视而不见?同样,四川航空公司为了取得相关利益,如此发展会员行为,也无异于饮鸩止渴。

  如今,个人信息泄露,让我们在感受到赤裸裸毫无隐私可言的同时,也正日益严重地妨碍着大家的正常生活。这不仅让当事人不堪其扰,更可能为刑事犯罪提供土壤。当犯罪分子掌握了我们的准确信息之后,我们也就处在防无可防的被动地位。其危害不可估量:各种垃圾短信源源不断,骚扰电话接二连三,垃圾邮件铺天盖地,冒名办卡透支欠款,无端“事故”从天而降,这些现象生活中并不少见。

  要杜绝这种“被会员”现象与个人信息被泄露的状况,笔者以为,相关部门应该尽早出台有关法律法规,加大对这种违法推销行为的打击力度。同时,机场方面也必须做好规范工作,加强管理,堵塞漏洞,同时,要督促所有旅客必须重视消费者个人信息的保护,起到正本清源的作用。

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被会员,该找谁算账
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