随着经济的快速发展，城市水平的不断提高，人们在物质精神生活得到极大丰富的基础上，对于城市的文明化程度和环境的需求越来越高，这对我们城市管理者的工作提出了更高的要求。

　　当我穿上这身笔挺的城管执法制服，配带上编号与勋章，走上工作岗位的时候，我的心情是无比喜悦的。然而，真正进入这个系统开展工作后不久我却发现，事情并不像我想象的那么简单，理想与现实之间存在太大的差距。区行政执法分局直属一中队成立以来，由于“严管街”工作紧、任务重，我们全体执法人员平均每天都要加班，出勤巡查7—10个小时，每天早上7点值早班，晚上8点半值晚班，双休日也要值班，连续作战，每天下班回家后都感觉身心疲惫。至于不被理解、受委屈、遭白眼、挨辱骂更是常有的事。作为一名刚进入执法队伍的基层城管工作者，我有太多的感触、感悟和感动。

　　我们2号车小组的任务是南官大道日常管理。记得前段时间，我们像往常一样在街路长的带领下前往南官大道，挨家挨户地让商家把非法侵占道路的物品摆放整齐，劝导流动摊点去疏导点摆摊等日常管理工作。在执法期间遇到一位商家，其店面刚好正在装修，沙子、砖块、建筑垃圾等随意摆放在人行道上，严重影响了人行交通与商业街的环境。街路长带我们去劝导业主，边做思想工作边帮忙一起把建筑垃圾搬到店内，商家也笑眯眯地听取了我们的劝导，答应我们下午之前把这里收拾好。我们见他态度端正，因此以教育为主，并未对其进行处罚。但下午再过去的时候，人行道上的东西并没有清理掉，反而变本加厉。我们再次对业主提出了警告，可是对方却说：“自家商店前堆东西关你们什么事。”磨磨唧唧地把东西收掉，我们几个队员见对方收了东西，人行道又恢复了通行，也就收队了。而当第二天巡逻至此的时候，人行道上又恢复了昨日的场景，这次街路长当机决定对其屡教不改的行为进行处罚，我们协助拍照、作笔录。在这过程中商家极度不配合，骂骂咧咧，说我们是强盗，并且说了一些其他难听的话，但我们没跟他计较。做完工作后，我们就离开了现场，并通知商户办理处罚的具体手续，最终商家交了罚款，也把人行道上的东西全部清理掉了。

　　执法难、难执法现象很普遍，各方面的原因使社会对城管有一定的偏见，再加上确实也存在个别价值取向“缺失”的城管执法队员，导致我们的城管执法社会公信力下降，队伍形象受损。

　　越是艰难，就越要坚持；越是打击，就越要挺拔。每个城管队员塑造“为民、爱岗、创新、高效”的核心价值体系，对重塑城管形象，全面提升城管社会影响力、提升城管执法公信力尤为重要。为民爱岗，在这个岗位，就要承担这份工作责任，在规范执法行为上、在强化为民服务上、在加强自身建设上乐于奉献，不断自主、自觉地创新进步。