今年以来,区国土资源分局积极创建“五型”机关,通过抓学习培训、抓礼仪行为、抓工作效率、抓党风廉政、抓和谐稳定,在全局上下共同努力下把该分局创建为“学习型、高效型、礼仪型、廉洁型、和谐型”机关,以实际行动为人民群众解决热点难点问题,得到了社会各界的好评。
5月29日,市局召开创建“五型”机关工作现场会后,该分局精心剖析玉环国土局的试点经验,认真解读玉环现场会精神,积极在系统内全面动员起来,集中人力物力财力,迅速投入到创建“五型”机关的各项前期工作。
机关作风好不好,重不重视是关键。为了认真做好“五型”机关的创建工作,玉环现场会议之后,该分局就召开班子会议,专题研究开展创建“五型”机关的各项准备工作,在人员安排和资金保障上给予了充分的考虑。6月1日,该分局成立了创建“五型”机关领导小组,并下设办公室,抽调机关各条线的得力人员组成;6月8日,利用工作例会之际,该分局又召集各科室负责人和各所负责人开会,专题讨论创建活动的实施意见,逐一分析各项计划安排的可行性和操作办法;三天后,一份《开展“五型”机关创建工作的实施意见》新鲜出炉,各阶段的计划安排共有23项活动,融业务工作、作风建设、学习培训、廉政建设、国土文化建设为一体,针对性、指导性、可操作性强;12日下午,该分局召开了全系统动员大会,全面部署各项创建工作,局主要领导作了动员讲话,拉开了该分局“五型机关”建设的序幕。
为了更好地推进这项工作,该分局还积极开展宣传氛围的营造工作,为扎实推进“五型机关”建设进行了充分的舆论准备。安排了各阶段的学习任务,努力做到理论学习和业务培训相结合,并编印了学习笔记本,做到人手一册,强调加强学习考勤和学习笔记抽查。编发了6条宣传标语,在局机关一楼大厅的电子屏幕上反复滚动播放;制作了大型宣传标语,悬挂在局大楼醒目位置,各所也悬挂宣传标语进行宣传,并结合省级示范所的创建,加强硬软件的建设;推出创建“五型”机关活动专刊。该分局还邀请区检察院相关领导在6月中旬讲授预防职务犯罪专题知识,邀请区委党校专家讲授“服务礼仪”专题知识,为“五型机关”建设作了充分的思想动员和保证。
同时,该分局还扎扎实实开展了一系列改进机关作风的实际举措。工作人员工作时间内全部佩证上岗并严格执行首问责任制、一次性告知制,方便群众办事。在全系统工作人员佩证上岗的基础上,还在局机关各科室设置了去向牌,完善工作责任分工制度,做到专事专人专办,充分利用人力资源,促使人员管理规范化、办事程序化。做好制度的“立、改、废”工作,认真评估、清理规范性文件,及时废止文件9件、宣布失效文件4件。从“敢亮廉政风险点,敢削自己手中权”的权力观出发,该分局还把在2011年中梳理出的全系统43个岗位250条廉政风险点和提出的153条防控措施切实落实到位,力争做到把“廉政风险点”转化为“廉政安全点”,通过规范权力运行、加强信息公开等手段,深化“二整治一改革”等工作,削弱权力寻租空间,以制度来管人管事,压缩行政“灰色空间”,实行“阳光行政”。
另外,该分局还要求工作人员加强自身修养,注重礼仪行为,保持平和心境,面对办事群众要笑脸迎人、礼貌用语,主动做好服务工作。对办事群众的办理事项,凡能办理的均要确保按时办结并尽可能提速提效,对不能办理的事项要说明原因,并尽可能告知办事群众如何办理。同时畅通群众服务投诉渠道,加强行风监督,力争在单位内体现出人与人之间、各科室(所)之间的和谐;在单位外部体现出与各级各部门之间的和谐,形成上下左右关系和顺,对外宣传顺畅通达,在社会各界和人民群众中间形象良好的和谐稳定局面,从而促使国土文化建设再上一个新台阶。