如今，苹果系列产品风靡全球，我区的苹果“专卖店”也开了不少。近日，记者接到了姚女士的电话，反映她在一家“苹果旗舰店”购买了产品，却没有享受到旗舰店本该有的待遇。 

　　这是怎么回事？记者进行了调查。 

　　混淆视听的店面招牌 

　　3月7日晚，姚女士一家三口上街购物，在路过腾达路时发现了一家苹果旗舰店。进店后，经店员推荐，姚女士看中了一台苹果IPad2平板电脑，以3688元的价格购下。 

　　“因为第二天是三八妇女节，就想买份礼物给自己。而且这家店的店名是‘苹果旗舰店’，我当时想着在旗舰店购买产品，总归是可以放心消费的。”姚女士说。 

　　考虑到苹果IPad3平板电脑即将上市，购买前，姚女士再三询问店员IPad2价格能否优惠。店员告诉她，店内商品均按官方价格销售，不能降价。 

　　姚女士告诉记者，在与店员的交流中，他们的说法始终让人感觉这家店就是苹果的官方旗舰店。 

　　3月8日，姚女士获悉，IPad3已经上市，IPad2降价，售价仅为2988元。 

　　“最主要的是，我当时还再三询问IPad2会不会降价，他们说不会。但仅仅过了一个晚上，就降了700元，我觉得自己被欺骗了。”姚女士如是说。 

　　随后，姚女士拨打了苹果官方热线，了解到苹果专卖店有购买产品14天内补贴降价差价的售后服务。 

　　“了解到这个情况后，我就打电话到那家店询问了关于差价的事情。”姚女士说，“没想到店员说没有这回事，冷漠拒绝。”随后，姚女士两次去店内要求补差价，店员依旧坚持不可能退还差价，而且态度恶劣，这让姚女士感觉自己的权益受到侵犯。姚女士再次致电苹果官方热线，工作人员表示，苹果公司在台州并无设立旗舰店。姚女士的差价无法补给。 

　　“三八妇女节的一个礼物，结果闹出这么个事情，我真挺生气的。作为卖家，首先你肯定要态度好一些，我也不是不讲理的人。这么一闹，心情多差。”姚女士说，“我希望通过媒体提醒路桥的消费者，不要被这样的‘苹果旗舰店’的店名误导，这不是真正的苹果官方专卖店。” 

　　消协：已对此展开调查 

　　3月9日上午，记者和姚女士一同前往区消费者协会反映情况。记者从姚女士提供的发票上获悉，姚女士所叙述的购买时间、价格属实。发票上的公司名称并不是台州苹果旗舰店，而是琳鹏数码。 

　　消协的工作人员在了解事件经过后，致电苹果官方热线，了解到APP1eStore零售店全国仅有五家，再次证实路桥这家苹果旗舰店并非真正的APP1eStore零售店。 

　　与此同时，记者登录苹果官方网站查找授权经销商，发现路桥仅有3家店是苹果授权经销商，分别是顶峰台州路桥数码城店、华能路桥数码城2店以及华基路桥数码城店。无法查证这家位于腾达路555号的“苹果旗舰店”是授权经销商。 

　　随后，消协工作人员联系了城北工商所，城北工商所得悉这一情况，立即派人前往该店调查取证。 

　　记者和姚女士也迅速前往该店。店外，大字招牌———台州苹果旗舰店分外醒目。进入店内后，记者发现墙壁上印有“授权经销商”的字样。记者询问店员这家店是不是真正的旗舰店，店员以老板不在店内自己不清楚为由，拒绝回答。 

　　3分钟后，城北工商所的任所长和队员赶到店内，对现场进行拍照取证，并要求店员出示营业执照。记者看到，企业法人营业执照上的公司名称为琳鹏数码有限公司。 

　　记者询问消协，该店是否会作为虚假宣传案例来处理？消协相关负责人表示，是否定性为虚假宣传要严格按照程序来办，他们将会对此开展调查，由该店法定代理人做笔录核实情况后，还需从苹果官方公司获取证据。该负责人表示，程序结束后，消协会根据结果给姚女士一个答复。