据悉，陈某患有二级肢体残疾，行动十分不便，家中正在办理继承公证，但其本人无法亲自来公证处办理放弃继承权声明。商都公证处知悉后，在确认其提供的材料符合法定受理条件的情况下，指派3名公证人员上门服务，办理相关公证。在确认陈某意识清醒的情况下，公证人员详细地向其介绍了公证流程，仔细宣读了公证内容以及告知事项。在充分倾听了陈某的意愿后，公证人员将相关公证材料交予陈某签字按指印，考虑其身体的原因，高效快捷为其办理了公证。整个过程由专人进行了视频拍摄，确保公证符合法律规定。
这仅是公证处上门服务、为群众办实事的一个剪影。近年来，该公证处积极推行“放管服”改革，落实一证通办工作要求，采取上门、预约办证等便民措施，拓宽公证法律服务渠道，让群众在家门口就能享受到优质、高效、精准的公证服务，切实为群众排忧解难。截至目前，共受理公证业务3012起，上门服务48次，免费办理公证22件，为老年人免费办理遗嘱公证2件。
据了解，目前公证处可为神智清楚的残疾人士，行动不便但神智清楚的老人和有相关需求的企业等提供上门服务。上门服务时，需要提供个人需提供医院证明、残疾证等有效材料。有需要者可拨打0576—82909109(区行政服务中心—腾达路1300号)；0576—82409395（区保安大厦—新安西街336号）进行预约。
