今年8月31日,我正式进入行政执法分局路桥大队。局领导给我们开了一个简短的会议,任曦局长告诉我们,城管工作千头万绪,但是始终坚持走群众路线;陈林聪副局长给了我们六字箴言:自豪、自信、自律。随后,我和另外两个同事被路桥中队大队长叶剑锋带回路桥中队。
很快,我便被分派到了南洋路,听说是比较难管的一条路。
章家骏是我的师傅,其实他接触城管工作并不是很久,而且只是比我早几天进入南洋路,于是我们两个新手就这样上路了。
第一天,我有点放不开,总是跟在队长的后面,看他们如何工作。我们的工作职责是管理南洋路的越门经营行为和那些流动摊贩。南洋路是有名的桂圆荔枝批发点,越门经营现象比较严重。而且因为这块地方接近磨石桥菜场,流动摊贩也特别多。首先我们会通过一轮车巡提醒店家将越门的货物搬进去,但是只有少数店家比较配合我们的工作。随后,我们便开始步巡,一家一户地讲过去,但是依然有很多店家不是很配合,接下来我们便会督促他们清理越门。一轮下来,需要费点口舌。流动摊贩的问题相对比较容易一些。第二天,我也开始试着走在前面,用一种自信的态度去面对那些商家,管理越门经营行为。
慢慢地,我开始体会到了什么叫作“千头万绪”。南洋路是个很特殊的地方,店家们很多是亲戚关系,但同时又是竞争关系,当我们对他们进行管理时,他们总是会说,“其他家这样,我也这样,你们为什么不先去管他们”,或者“这是我自己家的门口,为什么不让我们放东西”,又或者“我们店面就这么点大,那么多货里面放不下,不让放门口,我们生意还怎么做”诸如此类的话。其实站在他们的立场,我们也很清楚他们的困难,但是禁止越门经营是法律规定的,必然有它合理的地方。我们在执法过程中只能努力去说服他们,尽量以理服人,柔性执法。每天,我们都会对一些相同的店家说同样的话,不配合的依旧不配合。执法者和被执法者的立场不同,矛盾总会存在,问题也是层出不穷。有些店家或者流动摊贩甚至会说脏话来骂我们,一开始真的非常难过。我的同事在遇到这些问题时总是会开导我、安慰我,教会我如何去面对这些,如何消化这些负能量。
还记得我第一次走进南洋路,第一次开始管理,第一次学会用喇叭喊话,当时我非常的不自信。经过一个月的磨练,我已经慢慢开始适应并且成熟,但是依然需要向前辈们学习。
城管工作并不像有些新闻媒体上报道的那般为所欲为,我所认识的城管执法,是理性且文明的。我们同小商贩们的对立面因为工作内容而产生,无法改变,无法消除。如何让我们的工作变得容易,让小商贩们的问题得到缓解,是我以后执法过程中需要逐渐摸索的。作为一名法学毕业的大学生,我必须做到依法办事,严格遵守法律法规,让自己成为一名合格的执法者。

