“要让市民对城市管理工作满意,不仅要在服务理念上转变,更要在服务形式上创新。”行政执法分局局长任曦说,“行政执法分局作为当前‘五水共治’、多城同创、‘三改一拆’、‘交通治堵’等多项工作的主力军,开通微信订阅号,将‘以人为本’的服务理念内化于心、外化于行。”
逛街时,如果想看看周边有没有公厕,可以上订阅号查询;车子要去年审时,想看看还有没有城管的违章单未处理,可以上订阅号查询;当有城市管理相关的问题要咨询时,也可以上订阅号留言。目前,订阅号共设“城事好声音”、“城事502”、“城事帮帮帮”3个栏目。“城事好声音”栏目下设“微官网”、“群众路桥”、“城事焦点”、“城市热贴”、“历史信息”;“城事502”栏目下设“开门纳谏”、“微投票”、“微调研”、“我要爆料”、“爆料回复”;“城事帮帮帮”下设“办事指南”、“疏导点查询”、“便民查询”、“公厕查询”、“加入志愿者”。据悉,行政执法分局希望通过一些平实、诙谐而又理性的文字,让老百姓了解一个真实的城管执法群体,力争摆脱官腔,贴近民生,增加可读性和实用性,让每位粉丝都有兴趣点击阅读。
“开通订阅号既是创新沟通模式,又是路桥城管执法在自媒体时代勇敢发声的表现!”任曦如是说。

