一句亲切的问候，一番简短的开场白，顿时拉近了警方与网民之间的心灵距离。提问的、咨询的、赞扬的、献策的、求助的，气氛很是热烈，从开始到结束，一直有百余名网友在线。在当晚的网上在线恳谈活动中，郑灵江就网民关心的控发案、出租房消防管理、治安乱点整治、黄赌整治以及警方近来推出的电动车E防盗、微眼举报等与广大网友作了诚恳交流和解答，还向网民报告了今年以来的整体工作。

　　分局针对互联网普及、几乎人人“触网”的实际，为准确把脉民心向背，广泛倾听百姓心声，凝聚百姓智慧，与百姓共同铸就“平安梦”，将网上恳谈作为接地气的警民互动方式之一，此举既能让百姓实现足不出户与局长“面对面”交流，同时又拓展了吸纳民意的涵盖面。从2012年开始，该分局就把网络当成警民沟通的一座桥梁，局长连续5年做客台州市公安局网上恳谈室与广大网民开展“面对面”的恳谈交流，每次恳谈活动前，分局都会提前通过当地的传统媒体以及路桥公安官方微信、微博、网上公安局等新媒体向社会告示，让全社会知晓，让更多的网民参与。据统计，公安分局在连续5年的局长网上恳谈活动中，累计有700多人次的网民与局长开展了网上“面对面”沟通交流。

　　恳谈中，百姓有赞同，也会有意见和建议，偶尔还会有吐槽的声音，这很正常。对于百姓的提问、意见、建议乃至吐槽，郑灵江始终本着“不遮掩、不回避”的态度，积极面对。他认为，百姓的意见和吐槽声就是工作中的不足之处，就是今后的重点努力方向，尤其百姓的一些建设性意见对工作很有帮助。如当晚恳谈中有网友反映到防盗问题，郑灵江立场坚定地作了回答，表明自2012年开始连续5年把“控发案”作为头号工程来抓，且会一直坚持下去，还专门借助了大数据进行分析研判，开展精准打击和防控，把防控网络织密、织宽，努力为广大人民群众营造一个安居乐业的和谐治安环境。

　　“泗水双生”是当地一名比较有影响力的网友，他对公安局长乐于倾听网民心声大大点赞，并给郑灵江冠了个“恳谈局长”的美誉。网友“泗水双生”曾连续5年参与网上恳谈活动，始终积极建言献策，如在整治历史遗留已久的路桥四号桥盗销赃整治行动中，他就提出了在四号桥建设盗销赃专项整治警务室的金点子并被采纳，该警务室建起后，对助推该区域的盗销赃整治起到了很好的效果。