因年久失修，五楼居民的水管发生爆裂，水顺着墙往下流，流到了四楼住户许阿姨家中，因许阿姨家长时间无人，直到三楼住户发现漏水后才通知她，但等许阿姨回家时已经“水漫金山”，墙面满是水渍，电视机损坏，席梦思床垫进水。许阿姨认为，这些损失应当由五楼住户赔偿，然而五楼住户粉刷好墙面后，却赔给她一张旧的席梦思床垫，许阿姨表示不能接受。司法所调解人员提出许阿姨的席梦思床垫也并非新的，五楼住户可以折现给许阿姨用于赔偿床垫。“大家以后还要做邻居，抬头不见低头见，各退一步吧。”调解员提出，5楼住户是无意造成漏水事件的，4楼住户能不能在赔偿上适当做些让步。在调解员的多次劝解下，双方最终达成协议：5楼住户负责修理好4楼住户的受损电视机和墙面，并给予4楼住户现金200元用于赔偿进水的床垫，并且双方承诺，今后将不再为此事发生任何纠纷。双方当场签下协议书，握手言和，并对司法所的调解表示由衷感谢。