前阵子，国家旅游局局长李金早曾痛心疾首地表示：“一只38元的虾就抵消掉了山东旅游局几个亿的广告效果。”我们不难发现，当时任性坑别人，到最后往往坑的是自己，甚者还会坑掉当地的旅游形象。所以，一家餐饮店也好，一座城市也好，要想长期有好口碑，必须诚心待客，用心经营，只有这样才不会乐极生悲。

　　自从听闻了青岛大虾的知名事件后，笔者暗暗觉得自己前两天在一知名餐饮店得到的服务有多贴心，多值得欣慰。当天饱餐一顿后，笔者叫服务员来结账。服务员笑着给出3种付账方案：“一种是现金，一种是刷卡，还有一种是大众点评。相对来说，最后一种最实惠，消费100元，用代金券能便宜15元。”笔者决定选择大众点评付款，却发现太久没用，因版本没更新，100元的代金券只能便宜5元。站在一侧的服务员却贴心地说：“不着急，你可以慢慢更新，我等你。我们店里有免费无线，你可以连上后再下载更新。”

　　笔者按照指示完成付款后，正打算离开时，该服务员小跑着过来递上发票，笑着提醒道：“在外吃饭，最好记着取发票，没出事最好，若出了食品安全问题，这也是凭证哦。”

　　这些细节虽微不足道，却在某种程度上佐证了这家餐饮店之所以在圈内有口皆碑，是有其道理的。在笔者看来，一家店要想长久经营，除了保证菜品质量外，不让消费者多花冤枉钱也是挺重要的一方面。但愿，在未来可以多点真诚服务的“良心店”，少看到狮子大开口的“黑心店”，毕竟谁也不希望看到一个地方因为一件小事而被抹黑。塑造一个好口碑很不容易，但坍塌却轻而易举，愿每个人谨记。