第07版:新闻周刊·百态
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2012年06月21日 星期四 出版
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创业之路 就在脚下

  □夏才勇/口述丁鹤/整理

  夏才勇简介

  新桥镇人。大学时,便确定了自主创业的职业道路,2007年大学毕业,凭着一股热情和亲戚合伙开了家小型钢铁加工厂。由于对市场的一知半解,结果亏得一塌糊涂。如今,在洪家装饰城经营着一家韩国品牌的卫浴店。

  2010年,我第一次接触到现在自己经营的品牌卫浴产品,看着那些风格绚丽的浴室产品,心里的创业激情再一次被点燃。虽然之前对于卫浴这个行业知之甚少,但是凭自己对时尚的敏感度,我毅然决定要成为这个品牌的台州经销商。在对厂家的生产基地和加盟支持政策作了深入了解后,我没有再犹豫,开始了我的经销商之路。

  在父母的帮忙下,完成店面的装修时已经到了2011年。正当我踌躇满志地要大干一番事业时,现实又给我泼了一盆冷水。2011年,房地产调控政策轮番出台,“限购”、“限贷”将市场逼入谷底,身处地产下游的卫浴行业也不能独善其身。由于新开发的楼盘比较少,2011年装修的来源大部分是2009年和2010年时开发的楼盘,以及二手房或老房子第二次装修,“两限”房的购买力很低。随着增房量的减少,卫浴市场冷淡已成必然。

  市场的冷淡,直接体现在卖场的人流量上。最萧条的时候,每天进出店里的消费者能有10个就很不错了,即使是在周末,每天的客流量也就在二三十人。

  在大势不好的情况下,渠道成本却依然坚挺。虽然我的店面所在市场的租金并不贵,但是花在与装修公司及设计师建立良好关系上的开销却并不少。而这些钱又不能不花,因为这是这个行业目前拓展市场的主要途径。为了节省成本,我没有雇店员,几乎所有的事情都要亲力亲为。

  曾经我也怀疑过自己当初的决定。看着身边的同学有的考上了公务员,有的在任职的单位得到了晋升,自己更加坐立难安。有一段时间,我经常用“万事开头难”作为自我暗示的教条。不过,我也经常提醒自己,即使再大的困难,也要坚持下去。在创业者的队伍中,我绝不可以是一个失败者。

  我经常提醒自己,消费者不知道的话,我就要去告诉他;消费者不喜欢的话,我就要去说服他,让他喜欢。事实上,我也是这样做的。对每一位顾客,我都非常重视,我努力地让他们了解我所经营的卫浴产品的设计和品质,竭力地表达自己打造“想要炫耀的浴室”的信心。

  慢慢地,店里生意有了一些起色。由于产品品质可靠以及过硬的售后服务,给我带来了不少“慕名而来”的客源。一位玉环的客户还因为生意上的往来,和我成为了很要好的朋友。

  除了在传统渠道努力拓展市场,今年开始我还涉足电子商务。现在,越来越多的卫浴商家开始涉足这一领域,专业的消费平台纷纷建立,以各种形式吸引着人们的眼球,抢了线下传统渠道不少的生意。在大学里,我也曾经做过一段时间的淘宝,所以做电子商务对我来说并不是一件难事。

  电子商务带来的好处,是可以让经营者和客户不受时间限制地沟通,这样我可以更有效率地了解客户的需求和市场的走向。随着80后、90后逐渐成为消费主力群体,电子商务肯定是未来的一种趋势,未来网络营销的竞争也将更加激烈。所以,作为80后的卫浴产品经营者,显然要比以前的经营者更具优势。创业的道路虽然不容易,但我坚信,只要选准了方向,加上持续不断的努力,收获一定会接踵而至。

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