家住路北街道嘉绿苑小区的梁田法是位个体退休人员，日前，他带着身份证到区行政服务中心的“政务e站”来“尝鲜”。

　　老梁要办理的业务属于社保服务类的“离退休人员生存验证”，按照操作提示，他要点击“离退休人员生存验证”一栏，再在身份证感应区“刷卡”，随后进入“刷脸”程序。老梁对着摄像头微微一笑，屏幕中就显示出了他的身份信息，随即提示“验证通过”。

　　三个简单步骤，老梁就给自己办好了“生存证明”，让他直呼“太方便了”。退休后，他每年都要到社保窗口去办理证明，现在只需在家门口的服务终端露个脸就能完成。

　　“政务e站”是我区今年重点打造的综合型政务自助服务平台，依托区、镇（街道）、村（居、社区）三级便民服务中心实体网点体系来投放的自助终端。该平台突破了服务内容单一，深度融合浙江政务服务网，模拟“综合人工窗口”，是目前省内“规模最大、功能最新、覆盖最广、业务最综合”的政务自助服务平台，大力推动了网上办结率的提升，快速实现电子政务的应用、推广和普及。“政务e站”的这项“刷脸”功能，是全国首个引入人脸识别系统的政务服务。

　　据区行政服务中心党委委员罗超介绍，目前，全区共投放自助终端30台，建成“政务e站”网点23个，布点范围包括区行政服务中心、社保办事大厅、所有镇（街道）便民服务中心、中国日用品新商城以及区农商银行长浦网点，并下延至4个社区、5个村（居），可为全区70%以上的办事群众打造一个家门口全年无休的“15分钟政务服务圈”。

　　目前，“政务e站”已开通行政审批、公共服务、社会民生三大类业务，办事群众可以在这终端办理行政审批申报、公积金查询打印、社保查询打印等200多项业务。

　　在桐屿街道坐应村的“先锋代跑中心”，新来的“政务e站”成为了另一位“高级代跑员”，村民尤卫玲通过服务终端顺利打印了社会保险金凭证。“买房、孩子读书都要社保证明，得到社保中心的窗口去打印，无论开车还是坐公交车，来来回回少说也要一两个小时，现在不出村就能打印了。”尤卫玲得知“政务e站”已经启用，便迫不及待地尝试了一回。

　　“接下来，我们将陆续开通交通类、医疗类、教育类等跟群众工作生活密切相关的服务事项，加快形成集成效应。”罗超表示。

　　24小时自助服务“政务e站”的推广，是我区“最多跑一次”改革的再次升级，不但要让群众跑得少，而且要跑得近、跑得舒心，实现“就近最多跑一次”。