我是区公安分局督察大队民警谢剑红。从警17年来，我换过不少岗位，如今，我成了警察队伍中的“啄木鸟”。

　　以前，在我看来，督察是很神秘的，不可冒犯的。心里总在想，要是不认真工作被督察“找茬”记分了，那多没面子呀。因此，在那时候，我每当看到戴白头盔的督察就会避而远之。有时也暗地里在想：“都是自己人，有找茬的必要吗？”那时候，说真的，我对督察也没有多大的好感，甚至有些害怕督察。

　　一次偶然的机会让我对督察的看法有了改观，那时，我在治安大队工作，我的同事在一次依法执行公务中受到当事人的无理谩骂和投诉，还说他打了人。这件事情发生后，是督察大队的民警帮他澄清了事实，并予以正名。从那以后，我对督察工作也慢慢有些理解了。

　　2011年1月，局里对民警岗位作了调整，我被调到督察大队。从这时候起，“督察”的标签贴到了我的身上。

　　见我调至督察大队工作，许多同事找我开玩笑：“剑红，以后要手下留情，多多关照哦。”每当听到这些话语，我的内心有些忐忑，心想，同事们究竟是在羡慕我，还是特意挖苦我？毕竟大家都是同事啊，找他们的茬，他们心里总会不舒服，何况还有很多都是同学呢。

　　但是既然组织决定了，就得好好履职，一番心理战争后，我戴上严肃的白头盔开始了新岗位。

　　公安是一支半军事化管理的队伍，对民警规定多、要求高，如着装规范、上下班时间、接处警规范、文明待人等等。一开始，我一直希望在我当督察的时候不要遇上民警不规范的动作。但是，“金无足赤，人无完人”，一支这么庞大的队伍，或多或少总会出现这样或那样的问题。

　　去年夏天，我们联合“110”指挥中心开展了模拟设警活动，目的是督查基层单位的快速反应能力。那时候，马路上地表温度高达45摄氏度，一走到马路上，我们个个都汗流浃背。我们以手机被抢为由发出警情指令，4分钟后，派出所的警车疾驰而来，出警速度很快。我们示意停车，并开展着装规范、单警装备佩带等全方面的检查。遗憾的事情发生了，民警嫌天气炎热佩带单警装备麻烦，就都没有佩带。在检查出警车的工具箱时，发现里面缺少手铐、停车牌等好几样装备，只好按照规定给予督察计分。就当我们准备去下一站督察时，他们便在我们身后轻轻地议论起来，指责我们“吃饱饭了没事干”。

　　两个多月后，这名民警在处理一起纠纷时被群众投诉。督察大队接收后，我们认真开展了调查，发现这名民警并没有存在过错，于是对他给予了正名。这时候，这名民警对我们帮他正名感激不尽，他还自己提起以前被督察计分的那件事，并说自己当时对督察不理解。他还跟我们说，希望自己将来也有机会成为一名督察。

　　同事理解了，我们工作起来也更顺心了。从事督察工作1年半来，我感触颇深，我们督察既要发挥“灭火器”的作用，又要发挥架起警察与百姓之间“桥梁”的作用。投诉人往往心情不好，我们在接听电话时也经常被他们劈头盖脸一顿臭骂，在这些时候，我们做督察的就必须得耐心做好解释，使他们浮躁的心情渐渐静下来，然后再慢慢做好解释沟通，争取百姓对公安工作的理解。