□全媒体记者  卢伊扬  贾梦媛

　　2024年，台州市住房公积金管理中心路桥分中心紧扣工作主线，精准发力于创新、服务、安全三大关键维度，全力推动住房公积金事业迈向新高度，为区域住房保障与经济社会稳定发展注入强劲动力，呈上了一份亮眼答卷。

　　创新驱动  开启安居新篇

　　该中心勇于探索，积极投身配租型保障性住房项目的公积金制度建设。浙江富杰德汽车系统有限公司新建厂房A地块宿舍项目成功新增建缴人员45人，进一步拓宽了公积金制度的惠及面。同时，深化“无忧租赁”场景应用，与区国有资产运营有限公司通力合作，以按月划转、租金直付等创新支付模式，为恒金产业园青年人才公寓的缴存职工提供了坚实的资金后盾，有力回应了新市民和青年人的租赁住房诉求，大幅提升了住房保障的精准度与实效性。

　　在激发家庭住房消费活力方面，该中心出台了《路桥区生育支持措施十五条（试行）实施细则》，为多孩家庭带来贷款额度上浮20%的政策福利。有序开展“商转公”业务，充分盘活存量资金，打出一套公积金新政“组合拳”，显著增强了缴存职工的购房实力。2024年1月至12月，多孩家庭住房公积金贷款发放54笔、金额达3940万元，“商转公”贷款发放71笔4180万元，人才住房公积金贷款也稳步推进，共发放34笔、2168万元，有效满足了各类群体的刚性和改善性住房需求，为房地产市场的平稳健康发展贡献了力量。

　　“结顶即放款”模式的持续推行，优化了期房贷款审批流程，在楼栋结顶前15天便可受理贷款申请，实现贷款受理与结顶同步，极大缓解了房地产开发商的资金回笼压力，有力推动了行业的良性循环。此外，该中心深入推进“预转抵”催告工作，对未及时办理“预转抵”的474人寄出催告函，切实加强贷后风险防控，有力保障了职工权益，提升了公积金贷款管理的精细化水平。

　　服务升级  传递便民温情

　　该中心借助数字化手段，依托“浙里办”APP等多元渠道，全力推动业务受理从线下向线上的转型升级，成功实现了从“脚尖”到“指尖”的跨越，让业务流程从“多头跑”变为“一次办”，业务管控从人工迈向智能精准掌控。2024年，高效处理各类转移、告知、执行等业务，充分彰显了强大的业务处理能力，将“数据多跑路、职工少跑腿”的理念落到实处。

　　秉持“小窗口，大民生”的服务理念，以“惠民公积金、服务暖人心”行动为指引，该中心强化服务窗口“五化”建设，不断提升员工素养与服务水平，全力打造有温度、有品质的公积金服务品牌。通过100%核对登记更新长期封存账户信息，推动业务全面升级，让职工在享受便捷服务的过程中，真切感受到人文关怀。

　　安全保障  夯实发展根基

　　该中心筑牢逾期防控“防火墙”，严格逾期贷款管理，全面落实“两防四催讨”机制。2024年1月至12月，累计电话、短信催讨1800余次，成功将贷款逾期率控制在零，确保了资金的安全与高效运转，保障贷款发放与回收形成良性闭环，从源头上有效防范了风险。

　　下好资金调度“先手棋”，严格遵循大额资金管理办法，完成7.6815亿元住房公积金资金竞争性存放。每月精准分析财务与资金运行态势，提前规划资金布局，兼顾资金使用率与收益率，合理调控流动资金存量。截至12月末，月均存款余额稳定在1.69亿元，有力保障了资金运营的安全与稳定。

　　巧用信访化解“显微镜”，压实工作责任，制定信访专项方案，主动化解矛盾。2024年1月至12月，通过12345热线等渠道高效办理115件职工诉求，满意度达100%，切实维护了住房公积金事业稳定发展大局，营造了和谐稳定的发展环境。

　　展望2025年，该中心将以扩大住房公积金制度覆盖面为核心任务，统筹服务与管理、创新与稳控协调发展。持续优化服务增值，坚守安全维护底线，激发队伍建设活力，努力推动住房公积金各项工作再攀新高，为区域经济社会发展和人民幸福生活提供更为坚实的住房保障支撑，续写住房公积金事业发展的华丽篇章。