通讯员 孙予思

　　“‘浙江省商事登记证照联办平台’开始运行，商事登记证照联办实现网上通办，群众办事效率又快了不少。”日前，市民王宝璎成为首位因区市场监督管理局金清分局这一改革而获益的办事群众。

　　记者了解到，商事登记“证照联办”平台是我省政府数字化转型的一项重要举措，今年10月底，“浙江省商事登记证照联办平台”全面上线。

　　实现系统互联互通

　　“目前‘证照联办’平台已打通市监、烟草、卫计、运管、商务部门的系统数据，群众可以通过平台办理卷烟零售、食品小作坊、小餐饮店、小食杂店、餐饮服务、食品销售、医疗器械、美容美发、洗浴服务、道路货物运输站（场）、道路普通货物运输、外贸企业等12个联办事项。”区市场监督管理局行政审批科科长厉娜介绍。

　　商事登记“证照联办”平台是以“一件事”为中心，整合工商部门与审批部门联办事项的“业务流”和“信息流”，推进各联办部门自建系统与商事登记证照联办平台对接，有效打破部门“信息孤岛”，最终实现系统互联互通、信息共享共用、业务协同审批、流程优化再造和“减材料、减环节、减时间”的目的。

　　记者获悉，以往的“证照联办”是后台大量窗口人员通过“人工跑”的内部流转替代“企业跑”，在流转过程中要在多个系统间重复录入数据，增加了工作量。而现在，“证照联办”平台实现自动生成工商部门登记信息以及电子营业执照、自动提取公安部门的身份信息等共享信息，并能将相关数据推送至上述部门系统的审核端，无需窗口工作人员在多个系统内重复录入，也无需人工流转材料，工作效率大幅提高。

　　确保“证照联办”落地

　　申请人如何申请证照联办？据悉，证照联办分未办执照和已办执照两种情形，对未办执照的，先进行工商全程电子化登记，再选择证照联办；对已办执照的，直接跳转到证照联办平台。

　　为更好落实“最多跑一次”中“一窗受理，集成服务”改革要求，区行政服务中心和各镇（街道）便民服务中心的工作人员便化身“三员”，帮助到现场办理的申请人使用证照联办平台。

　　“一是化身‘讲解员’，开展业务学习；二是化身‘办事员’，强化预审责任；三是化身‘宣传员’，加强政策宣传。”区行政服务中心综合协调科主要负责人潘敏超说，综合窗口工作人员需要提前使用该平台，主动体验申请人在使用该平台的操作感受，以便全方位地了解该平台。同时，将该平台的推送任务落实到每个综合窗口人员，确保将系统推送过来的任务预审和上报到位，对预审不通过的企业也做好解释工作。