昨天,记者来到该超市,看到超市收银台的一侧设有6台自助收银机。由于是上班时间,超市里人并不是很多,但是看到自助收银这种新奇的结账方式,还是有不少顾客特地去尝试。
“我在新闻上看过这种自助收银机,想不到路桥也有了,还是挺方便的。”通过自助收银机结账的市民李先生告诉记者。
市民王先生也表示,自助收银操作比较简单,一学就会,买少量东西还是比较方便的。
在一台自助收银机前,记者也体验了一把。首先点击屏幕上会员与非会员选项后,进入购买流程。将商品逐一放在感应区上扫描条形码,屏幕上就会出现商品名称、件数和价格。扫码完毕后点击“支付”,可以自主选择微信、支付宝、银行卡、现金、超市购物卡等支付方式,支付完毕后小票自动打印,整个购物过程就完成了。
“自助收银机的使用效果不错,收银服务效率更高了,也提升了顾客的购物体验。”超市工作人员介绍说,每天晚上七八点是超市客流量最大的时候,虽然开了8个收银窗口,但顾客结账的等待时间还是比较长,现在自助收银机投入使用,减轻了人工收银窗口的收银压力。
不过,超市工作人员告诉记者,目前,自助收银还只是传统收银的一个补充,自助支付方式比较适合单品或货物较少的情况,如果购买的商品比较多,还是建议顾客到人工收银区进行结算。

