真心助困解难题。开展“送温暖”活动。2012年元旦、春节期间，区慈善总会安排84万专项资金，慰问全区1495名困难群众和灾民，帮助他们过好节；开展“情暖万家”活动，帮助1186名单亲家庭子女、临时困难群众渡过难关，发放救助金204.2万元；开展“爱心助残”、“夕阳扶老”、“温暖助孤”活动，共救助贫困残疾人46人、孤寡老人719人、孤儿28人，发放救助金20.3万元。此外，还拨出5万元支援天台县4个贫困村建设。 

　　真情助医暖民心。开展重特大疾病致贫专项救助活动。对肝癌、白血病、因病致贫等困难对象实施救助，共为1759人发放救助金508.77万元；开展“康复助医”活动。资助30名吸毒人员实施戒毒，共投入经费5.4万元；开展“定向救助”活动，拨出3万元资助抗癌协会，帮助癌症患者解困。 

　　爱心助学结硕果。开展“圆梦大学”活动，按照每人2000—5000元不等标准，帮376名贫困家庭的学子顺利踏入大学校门，共发放救助金113.13万元 ；开展“朝阳助学”活动，对141名贫困中小学生进行慈善救助，发放救助金10.19万元，帮助困难学子完成学业；开展“支教助学”活动，拨出54万元支援西藏教育事业和救助贫困学子400人。