10月20日上午9时许，螺洋派出所接到辖区群众报警，称罗家池村老人协会旁坐着一老人。值班民警立即出警，到达现场后，看到老人靠坐在地上，衣衫破旧且穿着单薄，于是上前耐心询问，但老人两眼迷茫且言辞不清，还一直打哆嗦。民警一边将老人扶上警车，一边向周边围观群众打听。一村民告诉民警，老人是从前天晚上来到该村的，怕出事村民便报警了。
民警将老人带回所内妥善安顿，拿来干净的衣服为老人披上，并买来饭菜。随后，民警又耐心地询问老人，但老人依旧支支吾吾说不清楚。无奈，民警只能通过系统进行查找，经过两个多小时的仔细比对，终于查到老人的身份，并查到了其家属的联系电话。民警立即联系，确定该老人正是10月17日走失的牟大爷。
半个小时后，牟大爷的3个儿子赶到了派出所，看到憔悴的父亲正被民警们悉心地照顾着，全家人在值班室里抱头而哭。
老人的儿子告诉民警，他们全家都在路桥务工，父亲患有老年痴呆症，10月17日下午从租住处走失后便不知所踪。
“我们找了三天三夜，实在找不到。警察同志，实在是太感谢你们了……”临走前，牟大爷的儿子感激地说。
在此，民警提醒广大市民：不要让年纪大的老人独自外出，对年纪大特别是患有老年痴呆症的老人，家人应在其身上放置一张身份卡片，写清姓名、住址、联系方式等，即便走丢也能被群众发现送回。
